如何理解用户的需求和痛点，分享两种实用的方法：

从搜索的下拉列表来看，用户在购买靴子时会出现脱筒、下滑、脚踝皱纹等问题。

通过用户评价找出痛点和需求

事实上，你可以通过与广告商/供应商的沟通或在各种媒体平台上查看相关产品信息来初步了解产品。准确找到产品卖点的关键是提出正确的问题：

1)我们的产品有哪些细节值得关注？



2)我们的产品能解决哪些问题？为什么能解决？  



3)与其他同类产品相比，产品的显著特点和差异是什么？ 

对于文案来说，我们几乎不可能参与产品的设计和生产。我们的任务是为成品写文案。在产品同质化的消费时代，关键是如何找出竞争对手从未提出过的想法。

例如，一个品牌的卫生巾创造了“液体卫生巾”的新概念，使这个概念成为该品牌的重要关键词和特殊卖点。 

从竞争产品的用户评价中，你可以发现有些用户非常关心但竞争产品做得不好，从这些角度，通过比较，突出我们的优势。

5)产品生产中的哪些细节能体现我们的独特性？ 

虽然很多公司的酿造工艺都是经过所谓的蒸汽消毒和四次洗瓶，但霍普金斯是第一个说出来的，所以喜立滋啤酒赢得了很多忠实的粉丝。

6)能反映我们产品好的人、事、品牌背书是什么？

此外，在广告中引入用户评价也可以提高产品的可信度。消费过程中的从众心理背后是减少损失的自我暗示：对于其他人已经验证的产品，我踩坑的概率较低。